All’origine di ogni acquisto – e chi basa la propria attività sulla vendita di prodotti o servizi lo sa – c’è sempre la soddisfazione di un bisogno del cliente, di qualsiasi genere esso sia, qualunque sia la tipologia di azienda della quale stiamo parlando.

È delle figure professionali più moderne che popolano il contesto attuale del mondo del lavoro, e al contempo più ricercate, proprio in virtù della sua complessità.

Una delle figure più importanti per le vendite di un’azienda è il direttore commerciale, professionista chiave negli affari di un’organizzazione. Questo ruolo acquisisce particolare rilevanza in un’impresa che si occupa di commercializzare prodotti e servizi verso mercati esteri; pertanto, gli è richiesta una solida formazione nel settore export.

Uno degli elementi più importanti nel commercio è costituito dai canali di distribuzione, ovvero lo strumento attraverso il quale un prodotto o servizio passa dall’azienda che si occupa della produzione al consumatore finale.